Votre compte Kolecto peut être supprimé sur simple demande en nous contactant par email à [email protected] .
De même, si vous avez plusieurs entreprises sur votre application Kolecto, et que vous souhaitez supprimer l'une de vos entités seulement, nous vous invitons à contacter notre équipe support en nous précisant laquelle.
Veuillez vous assurer de télécharger l’ensemble de vos factures avant de procéder à la demande de suppression, car celle-ci entraînera l’effacement définitif de toutes vos données.
Nous proposons aussi de susprendre votre compte afin de pouvoir revenir si vous le souhaitez.
Nous procéderons ensuite à la suppression de votre compte selon les modalités prévues par nos CGU, et notre politique de confidentialité.
Attention : après la suppression de votre compte Kolecto, vos données ne seront plus accessibles et vous ne pourrez plus les récupérer. Aussi, si vous souhaitez récupérer vos données, pensez à le demander directement en même temps que demande de désinscription.
Si vous souhaitez supprimer l'ensemble de vos données personnelles, envoyez votre demande à [email protected].