Si vous aviez déjà un compte Kolecto avant de souscrire à l’offre ProByCA, il est possible de rattacher votre compte existant au nouveau, afin d’éviter de perdre vos données.
Voici les étapes à suivre :
Important : pour chaque souscription à l’offre Pro by CA, vous recevez un e-mail d’invitation distinct. Si vous possédez deux entreprises, vous recevrez donc deux invitations dans votre boîte mail de la part de Kolecto : (1 SIRET = 1 souscription).
Le rattachement ne sera possible que si le compte Kolecto et ProByCA concernent la même entreprise (même numéro SIRET) et la même adresse e-mail.
1. Réception du lien par e-mail
Votre conseiller vous enverra l’e-mail ci-dessous. Vous devrez alors cliquer sur « Rejoindre kolecto » : vous serez redirigé vers la page de connexion Kolecto, où vous devrez vous connecter à votre compte.
2. Confirmez le rattachement
Une fois connecté à votre compte, une page vous demandant de rattacher votre compte Kolecto existant à l’offre Pro by CA apparaîtra. Vous devrez alors accepter les nouvelles conditions générales d’utilisation et de vente de Kolecto, puis cliquer sur « Confirmer ».
Un message s’affichera pour vous confirmer que votre offre ProByCA a bien été activée : vous bénéficiez désormais des avantages du compte Kolecto via Pro by CA, tout en conservant les données de votre compte d’origine.
