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Comment comprendre et modifier les statuts des devis ?

-Nouveaux inscrits (à partir du 11 juin) : Vous bénéficiez automatiquement du nouveau module Ventes.

-Utilisateurs existants : Votre migration vers ce nouveau module se fera de manière progressive.

Comment comprendre et modifier les statuts des devis ?

Vous souhaitez suivre l’avancement de vos devis ? Voici les statuts dans la refonte Kolecto et comment les faire évoluer.

Retrouver les devis

  1. Accéder à VentesDevis

  2. Utiliser les onglets Tous, Brouillons, En cours, Terminés.

Vous pouvez ensuite filtrer sur le "statut":

Les statuts d’un devis

Statut

Signification

Brouillon

Devis en cours de rédaction, modifiable

En cours

Devis validé, envoyé ou en attente de réponse client

Accepté

Client a accepté le devis (action manuelle ou signature électronique)

Facturé

Une facture a été générée depuis le devis

Annulé

Devis abandonné

Expiré

Date d’expiration dépassée

Comment faire évoluer le statut du devis?

Depuis la fiche d’un devis En cours :

  1. Cliquer sur le devis

  2. Deux choix s'offrent à vous:

    • Cliquer sur Marquer comme accepté

    • ou Annuler le devis

  3. Confirmer dans la fenêtre qui s'ouvre. Le client doit avoir donné son accord (écrit ou signature électronique).

Après acceptation

  • Facture d’acompte, Facture de solde ou Facture totale ;

  • Marquer comme facturé une fois la facturation terminée.

Signature électronique

Si le devis a été signé électroniquement, il passra automatiquement à Accepté.

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