Lors de la prescription d'un de vos clients, vous recevez un message : Aucun établissement et/ou représentant légal n'est éligible à une prescription Kolecto.
Ce message n'est pas lié à un dysfonctionnement. Il indique simplement le fait que votre client n'est pas éligible à une distribution d'une offre Kolecto.
Il peut y avoir plusieurs raisons à ce message. Elles s'avèrent toutes bloquantes lors du parcours PUC.
Le blocage peut être lié à l'établissement lui-même.
Tous les établissements de l'entreprise du client possèdent au moins une des situations particulières bloquantes suivante :La vente de l'établissement peut être bloquée
L'établissement est en redressement judiciaire ou en liquidation judiciaire
L'inéligibilité est liée à une obligation Banque De France,
L'établissement n'est pas sur les marchés cibles (PRO / AGRI / ENT)
Le blocage est lié à l'utilisateur prescrit lui-même.
La prescription est bloquée à cause de l'une des situations particulières bloquantes suivantes :
L'utilisateur est en interdit bancaire au sein du Crédit Agricole.
L'utilisateur est en interdit bancaire au sein d'un autre établissement bancaire.
L'utilisateur est en interdit judiciaire.
L'utilisateur est en liquidation judiciaire ou en redressement judiciaire.
Le compte bancaire associé au compte est en déshérence.
L'Echange Automatique d'Informations est manquant dans la prescription.
Quelques exemples en image :
🧾 1. « Liquidation judiciaire »
➡️ Concerne la société elle-même (ex : “SOCIETE CITENI…”).
Cela signifie que :
L’entreprise est en procédure de liquidation judiciaire, donc elle n’a plus d’activité économique reconnue.
Elle est administrativement radiée ou en cours de radiation au registre du commerce.
Par conséquent, elle n’est pas éligible à la souscription Kolecto, car le service est réservé aux structures actives et en activité normale.
⚖️ 2. « Redressement judiciaire »
➡️ Concerne le représentant légal (ex : M. TAIQUE RAWEEDWOJ).
Cela signifie que :
La personne (entreprise individuelle ou gérant) est sous procédure de redressement judiciaire.
Juridiquement, cela bloque la possibilité de la désigner comme représentant pour un nouveau service bancaire.
La Caisse régionale empêche donc la validation de Kolecto pour ce profil tant que la procédure n’est pas levée.
🏛️ 3. « Liquidation judiciaire – personne morale »
➡️ Concerne un représentant moral (autre société), comme une société mère censée représenter la structure.
Cela signifie que :
Cette société représentante est elle-même en liquidation judiciaire.
Elle ne peut donc pas agir en tant que représentant légal, ce qui bloque la souscription pour la société cliente liée.