Quels clients LCL auront un rendez vous avec un expert Kolecto ?
les clients Marché PRO avec un CA supérieur à 300k
les clients Marché ENT peu importe le CA
Une fois la prescription faite, une fenêtre s’affiche automatiquement vous proposant de programmer un rendez-vous. Cliquez sur "Programmer un rendez vous avec Kolecto".
Si vous souhaitez planifier le rendez-vous ultérieurement, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur la prescription concernée depuis votre espace.
Vous arrivez ensuite sur une page vous demandant de confirmer l’adresse email du client qui recevra l’invitation.
➤ Modifiez l’adresse si nécessaire, puis cliquez sur "Commencer la réservation".
Sélectionnez le créneau où toutes les parties prenantes (client, vous-même et/ou autres invités) sont disponibles.
⚠️ Important : vous n'êtes pas automatiquement ajouté à la réunion
Bien que vous planifiiez le rendez-vous pour votre client, vous ne serez pas ajouté automatiquement à l’invitation. Pour recevoir le lien de connexion, vous devez vous ajouter manuellement en tant qu’invité.
Pour vous ajouter à la réunion :
Saisissez votre adresse email dans le champ prévu à cet effet.
Vérifiez qu'elle est correcte.
Attendez que le bouton "Ajouter" apparaisse
Cliquez sur "Ajouter".
L’adresse s’ajoutera en bas de l’écran. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 invités.
Vous recevez par mail de lien de la réunion
Voici une courte vidéo pour vous aider:
