Paiement direct
Le délai de paiement de votre facture réglée depuis Kolecto dépend du compte bancaire utilisé pour le paiement.
Bon à savoir : Seuls les membres ayant le rôle d'Administrateur ou de Gestionnaire Financier peuvent exécuter un paiement depuis Kolecto.
Les virements réalisés depuis Kolecto sont effectués en virement classique: les délais habituels de votre banque s'appliquent. (2-3 jours ouvrés en moyenne).
Paiement planifié
Kolecto vous permet également de planifier un paiement. Dans ce cas, le paiement sera effectué à la date choisie.
Important : il n'est pas possible d'annuler un paiement initié depuis Kolecto car le paiement a été déclenché depuis votre banque directement. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour annuler un virement.
Remarque : le nombre de paiement réalisable depuis votre espace Kolecto dépend de votre abonnement. N'hésitez pas à consulter notre offre détaillée ici.
Par ailleurs, certaines banques ne prennent pas encore en charge les virements planifiés via notre agrégateur. Actuellement, cela concerne notamment :
BNP Entreprises