# Centre d'aide > Bienvenue sur le centre d'aide et de support Kolecto ## Mise en conformité E-Facturation - [S'inscrire à l'annuaire des entreprises \(Plateforme agréée\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/636466-s-inscrire-a-l-annuaire-des-entreprises-plateforme-agreee.md): Découvrez le processus d'inscription à l'annuaire des entreprises depuis Kolecto afin de répondre aux exigences de la réforme de la facturation électronique. - [Plateforme Agréée de Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/503058-plateforme-agreee-de-kolecto.md): Répondre aux exigences de la réforme de la facturation électronique. ## Découvrir Kolecto - [Comment faire une capture d'écran ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/288705-comment-faire-une-capture-d-ecran.md) - [Google Meet : Participer à une réunion](https://support.kolecto.fr/fr/articles/277301-google-meet-participer-a-une-reunion.md) - [Google Meet : Partager son écran pendant une vidéo-conférence](https://support.kolecto.fr/fr/articles/275372-google-meet-partager-son-ecran-pendant-une-video-conference.md) - [Microsoft Teams : Participer à une réunion](https://support.kolecto.fr/fr/articles/277298-microsoft-teams-participer-a-une-reunion.md) - [Microsoft Teams : Partager son écran pendant une vidéo-conférence](https://support.kolecto.fr/fr/articles/277280-microsoft-teams-partager-son-ecran-pendant-une-video-conference.md) - [Guide pour ouvrir l’inspecteur de votre navigateur sur Mac/PC](https://support.kolecto.fr/fr/articles/284016-guide-pour-ouvrir-l-inspecteur-de-votre-navigateur-sur-mac-pc.md) - [Choisir Kolecto pour gérer ses factures au format électronique](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150560-choisir-kolecto-pour-gerer-ses-factures-au-format-electronique.md) - [À qui s’adresse Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150542-a-qui-s-adresse-kolecto.md) - [La conformité de Kolecto à la réforme de la facturation électronique](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150554-la-conformite-de-kolecto-a-la-reforme-de-la-facturation-electronique.md) - [Ai-je besoin de connaissance en informatique pour utiliser Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150535-ai-je-besoin-de-connaissance-en-informatique-pour-utiliser-kolecto.md) - [La facturation électronique pour les professionnels de santé](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150555-la-facturation-electronique-pour-les-professionnels-de-sante.md): Tout savoir sur la réforme, expliqué simplement. - [Je suis expert comptable, puis-je utiliser Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150552-je-suis-expert-comptable-puis-je-utiliser-kolecto.md) - [Se connecter à Kolecto depuis un PC](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150553-se-connecter-a-kolecto-depuis-un-pc.md) - [La facturation électronique pour les artisans du bâtiment](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150559-la-facturation-electronique-pour-les-artisans-du-batiment.md): Tout savoir sur la réforme, expliqué simplement. - [Modifier mon moyen de paiement et retrouver mes factures d’abonnement Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/279795-modifier-mon-moyen-de-paiement-et-retrouver-mes-factures-d-abonnement-kolecto.md) - [Gérer les comptes bancaires d’une société sur Kolecto : Guide pas à pas](https://support.kolecto.fr/fr/articles/324209-gerer-les-comptes-bancaires-d-une-societe-sur-kolecto-guide-pas-a-pas.md) - [Découvrez les fonctionnalités clés de Kolecto en quelques minutes](https://support.kolecto.fr/fr/articles/464695-decouvrez-les-fonctionnalites-cles-de-kolecto-en-quelques-minutes.md): Une vidéo = un module, suivez le guide pour maîtriser Kolecto dès aujourd’hui - [Comment régulariser le paiement de mon abonnement Kolecto?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/681096-comment-regulariser-le-paiement-de-mon-abonnement-kolecto.md) - [La facture électronique pour les agriculteurs](https://support.kolecto.fr/fr/articles/727371-la-facture-electronique-pour-les-agriculteurs.md): Tout savoir sur la réforme, expliqué simplement. - [Enrôler plusieurs établissements \(Multi-SIRET\) dans l'annuaire national](https://support.kolecto.fr/fr/articles/776719-enroler-plusieurs-etablissements-multi-siret-dans-l-annuaire-national.md): Découvrez comment enrôler les différents établissements \(SIRET\) d'une même entreprise \(SIREN\) dans l'annuaire national de la facturation électronique. ## Nouveautés Kolecto - [Août 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/803288-aout-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Juillet 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/803281-juillet-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Juin 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/681802-juin-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Mai 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/681798-mai-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Avril 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/669564-avril-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Mars 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/592554-mars-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Février 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/560113-fevrier-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Janvier 2026 : Les nouveautés Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/528230-janvier-2026-les-nouveautes-kolecto.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. ## Création et paramètres de compte - [Bien débuter avec Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/257640-bien-debuter-avec-kolecto.md) - [Quelles sociétés sont concernées par la loi de digitalisation et de facturation électronique ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/411925-quelles-societes-sont-concernees-par-la-loi-de-digitalisation-et-de-facturation-electronique.md) - [Comment créer un compte et s'inscrire sur Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/152104-comment-creer-un-compte-et-s-inscrire-sur-kolecto.md) - [Informations nécessaires pour créer un compte Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/151836-informations-necessaires-pour-creer-un-compte-kolecto.md) - [Je n’ai pas reçu l’e-mail de validation, que faire ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/151839-je-n-ai-pas-recu-l-e-mail-de-validation-que-faire.md) - [Mot de passe oublié](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110906-mot-de-passe-oublie.md) - [Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110910-je-n-arrive-pas-a-me-connecter-a-mon-compte-kolecto.md) - [Connecter mon adresse Gmail ou Outlook avec Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/155954-connecter-mon-adresse-gmail-ou-outlook-avec-kolecto.md) - [Supprimer mon compte Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/154849-supprimer-mon-compte-kolecto.md) - [Modifier ou compléter les informations de mon entreprise](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110909-modifier-ou-completer-les-informations-de-mon-entreprise.md) - [Gérer plusieurs entreprises sur Kolecto \(multi-sociétés\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/180601-gerer-plusieurs-entreprises-sur-kolecto-multi-societes.md) - [Inviter un collaborateur sur Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110911-inviter-un-collaborateur-sur-kolecto.md) - [Tout savoir sur les membres et leurs rôles](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110913-tout-savoir-sur-les-membres-et-leurs-roles.md) - [Modifier ou supprimer le rôle d'un collaborateur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110912-modifier-ou-supprimer-le-role-d-un-collaborateur.md) - [Qu'est-ce qui change sur Kolecto pour un expert-comptable ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/456966-qu-est-ce-qui-change-sur-kolecto-pour-un-expert-comptable.md) ## Choix de mon forfait Kolecto - [Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation des fonctionnalités avancées ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/155081-y-a-t-il-des-frais-supplementaires-pour-l-utilisation-des-fonctionnalites-avancees.md) - [Les abonnements Kolecto sont-ils sans engagement ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/155087-les-abonnements-kolecto-sont-ils-sans-engagement.md) - [Liste des Caisses Régionales sponsors](https://support.kolecto.fr/fr/articles/396094-liste-des-caisses-regionales-sponsors.md) - [Les forfaits Kolecto - LCL](https://support.kolecto.fr/fr/articles/406763-les-forfaits-kolecto-lcl.md): Vous trouverez ici les tarifs des abonnements Kolecto pour les clients LCL - [Les forfaits Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/407525-les-forfaits-kolecto.md) - [Comment ajouter ou supprimer un module sur Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/517974-comment-ajouter-ou-supprimer-un-module-sur-kolecto.md) - [Comment bénéficier de l'offre Kolecto Crédit Agricole ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/155082-comment-beneficier-de-l-offre-kolecto-credit-agricole.md) - [Les forfaits Kolecto - Crédit Agricole / Banque Chalus](https://support.kolecto.fr/fr/articles/406746-les-forfaits-kolecto-credit-agricole-banque-chalus.md) - [Étapes pour créer un compte Kolecto - client LCL](https://support.kolecto.fr/fr/articles/312570-etapes-pour-creer-un-compte-kolecto-client-lcl.md) - [L’offre Kolecto pour LCL en 2026](https://support.kolecto.fr/fr/articles/496939-l-offre-kolecto-pour-lcl-en-2026.md): En tant que client du LCL, vous bénéficiez d'une offre exceptionnelle de 4 mois gratuits sur votre abonnement Kolecto dès le 1er janvier 2026. - [L by LCL PRO : L'offre bancaire digitale pour les indépendants](https://support.kolecto.fr/fr/articles/697985-l-by-lcl-pro-l-offre-bancaire-digitale-pour-les-independants.md) - [Quels sont les échecs de paiement que vous pouvez rencontrer sur Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/267934-quels-sont-les-echecs-de-paiement-que-vous-pouvez-rencontrer-sur-kolecto.md): Cet article a pour but de vous guider lorsque vous rencontrez un échec de paiement après le choix de votre offre sur Kolecto - [Vous souhaitez résilier votre abonnement Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/268281-vous-souhaitez-resilier-votre-abonnement-kolecto.md): Vous pouvez désormais résilier votre abonnement en toute autonomie directement depuis votre espace client, à tout moment \(que vous soyez en période d'essai ou en cours d'abonnement payant\). - [Paiement de l'abonnement Kolecto par prélèvement SEPA](https://support.kolecto.fr/fr/articles/673587-paiement-de-l-abonnement-kolecto-par-prelevement-sepa.md) ## Gestion des ventes - [Présentation du module ventes de Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/160422-presentation-du-module-ventes-de-kolecto.md) - [Configuration des comptes de TVA](https://support.kolecto.fr/fr/articles/759259-configuration-des-comptes-de-tva.md) - [Personnalisez vos factures et vos devis](https://support.kolecto.fr/fr/articles/835974-personnalisez-vos-factures-et-vos-devis.md) - [Comment générer une facture depuis un devis ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/700820-comment-generer-une-facture-depuis-un-devis.md) - [Comment dupliquer une facture client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701727-comment-dupliquer-une-facture-client.md) - [Comment comprendre et modifier les statuts des factures clients ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701736-comment-comprendre-et-modifier-les-statuts-des-factures-clients.md) - [Comment créer une facture client sur Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701732-comment-creer-une-facture-client-sur-kolecto.md) - [Présentation du module ventes de Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/703111-presentation-du-module-ventes-de-kolecto.md) - [Comment télécharger ou partager une facture client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701804-comment-telecharger-ou-partager-une-facture-client.md) - [Comment ajouter mon compte bancaire sur la facture ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/703115-comment-ajouter-mon-compte-bancaire-sur-la-facture.md) - [Comment modifier la numérotation des factures clients ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/697567-comment-modifier-la-numerotation-des-factures-clients.md) - [Comment créer une facture d’acompte et une facture de solde ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/702299-comment-creer-une-facture-d-acompte-et-une-facture-de-solde.md) - [Comment modifier une facture de vente ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/697582-comment-modifier-une-facture-de-vente.md) - [Comment consulter l’activité d’une facture client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/757865-comment-consulter-l-activite-d-une-facture-client.md) - [Comment créer un modèle d’email d’envoi ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/700711-comment-creer-un-modele-d-email-d-envoi.md) - [Comment envoyer un lien de paiement à mes clients ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760475-comment-envoyer-un-lien-de-paiement-a-mes-clients.md) - [Comprendre et modifier les statuts des factures clients \(nouvelle version du module Vente\)?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760539-comprendre-et-modifier-les-statuts-des-factures-clients-nouvelle-version-du-module-vente.md) - [Comment envoyer une facture à son client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760570-comment-envoyer-une-facture-a-son-client.md) - [Comment ajouter un commentaire sur une facture client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760605-comment-ajouter-un-commentaire-sur-une-facture-client.md) - [Connecter mon adresse Gmail ou Outlook avec Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760614-connecter-mon-adresse-gmail-ou-outlook-avec-kolecto.md) - [Comment définir mon exonération de TVA dans les paramètres de mon entreprise ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/778176-comment-definir-mon-exoneration-de-tva-dans-les-parametres-de-mon-entreprise.md) - [Pourquoi les retenues de garanties ne sont pas disponibles sur Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/520793-pourquoi-les-retenues-de-garanties-ne-sont-pas-disponibles-sur-kolecto.md) - [Comment modifier un devis au statut brouillon ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/697560-comment-modifier-un-devis-au-statut-brouillon.md) - [Comment comprendre et modifier les statuts des devis ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701721-comment-comprendre-et-modifier-les-statuts-des-devis.md) - [Comment créer un devis sur Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/701725-comment-creer-un-devis-sur-kolecto.md) - [Comment ajouter un commentaire sur un devis ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/757878-comment-ajouter-un-commentaire-sur-un-devis.md) - [Comment activer la signature électronique sur un devis](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760244-comment-activer-la-signature-electronique-sur-un-devis.md) - [Comment envoyer un devis à son client ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/700819-comment-envoyer-un-devis-a-son-client.md) - [Comment créer, modifier et supprimer un produit ou un service ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/695320-comment-creer-modifier-et-supprimer-un-produit-ou-un-service.md) - [Connecter mon compte Kolecto avec un outil de facturation](https://support.kolecto.fr/fr/articles/147903-connecter-mon-compte-kolecto-avec-un-outil-de-facturation.md) ## Gestion des achats - [Juin 2026 : Votre espace Achats fait peau neuve](https://support.kolecto.fr/fr/articles/638018-juin-2026-votre-espace-achats-fait-peau-neuve.md): Kolecto ne cesse d'évoluer ! Découvrez nos nouvelles fonctionnalités, conçues pour simplifier la gestion financière des entreprises. - [Présentation du Module achats de Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/160789-presentation-du-module-achats-de-kolecto.md) - [Comprendre votre tableau de bord Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/638563-comprendre-votre-tableau-de-bord-kolecto.md): Découvrez le tout nouveau tableau de bord. - [Comprendre les statuts du cycle de vie de vos factures.](https://support.kolecto.fr/fr/articles/636486-comprendre-les-statuts-du-cycle-de-vie-de-vos-factures.md): Explication des statuts obligatoires et facultatifs. - [Comment sont gérés les doublons de factures d'achats dans Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/636840-comment-sont-geres-les-doublons-de-factures-d-achats-dans-kolecto.md): Découvrez comment Kolecto détecte et gère automatiquement vos doublons de factures - [Supprimer des factures d'achat](https://support.kolecto.fr/fr/articles/636823-supprimer-des-factures-d-achat.md): Quelles sont les règles applicables pour la suppression des factures d'achat? - [Quelles règles s'appliquent pour l'export de vos factures et avoirs?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/637061-quelles-regles-s-appliquent-pour-l-export-de-vos-factures-et-avoirs.md): Découvrez comment vous pouvez exporter vos factures et avoirs depuis Kolecto. - [Les cas non gérés dans Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/636826-les-cas-non-geres-dans-kolecto.md): Vous retrouverez ici la liste des cas non gérés dans Kolecto pour vos factures électroniques via plateforme agréée. - [Les 14 motifs de refus de factures d'achats](https://support.kolecto.fr/fr/articles/639597-les-14-motifs-de-refus-de-factures-d-achats.md) - [Valider, contester ou refuser une facture « Plateforme Agréée »](https://support.kolecto.fr/fr/articles/760220-valider-contester-ou-refuser-une-facture-plateforme-agreee.md): Découvrez la démarche à suivre pour traiter vos factures d'achat reçues automatiquement via le réseau partenaire ou la plateforme agréée. - [Comment importer vos factures d'achat fournisseur dans Kolecto \(Factures fournisseurs\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/148775-comment-importer-vos-factures-d-achat-fournisseur-dans-kolecto-factures-fournisseurs.md): Importer une facture standard non électronique \(PDF/Papier\) - [Modifier le statut d'une facture fournisseur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/154736-modifier-le-statut-d-une-facture-fournisseur.md) - [Statuts détaillés de vos factures](https://support.kolecto.fr/fr/articles/156109-statuts-detailles-de-vos-factures.md) - [Marquer comme payée une facture d'achat](https://support.kolecto.fr/fr/articles/154853-marquer-comme-payee-une-facture-d-achat.md) - [Approuver le paiement d'une facture fournisseur via Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/211416-approuver-le-paiement-d-une-facture-fournisseur-via-kolecto.md) - [L'IBAN de la facture est différent de celui de ma fiche fournisseur. Que faire ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/154880-l-iban-de-la-facture-est-different-de-celui-de-ma-fiche-fournisseur-que-faire.md) - [Supprimer une facture fournisseur \(facture d'achat\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/177816-supprimer-une-facture-fournisseur-facture-d-achat.md) - [Vérification de l’IBAN d’un fournisseur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/196380-verification-de-l-iban-d-un-fournisseur.md) - [Contester une facture d'achat](https://support.kolecto.fr/fr/articles/211393-contester-une-facture-d-achat.md): Découvrez comment contester une facture d'achat. - [Gestion de vos avoirs fournisseurs](https://support.kolecto.fr/fr/articles/235705-gestion-de-vos-avoirs-fournisseurs.md) - [Importer des factures d'achats via le mail de collecte \(Module Achats\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/638560-importer-des-factures-d-achats-via-le-mail-de-collecte-module-achats.md): Découvrez comment importer vos factures fournisseurs automatiquement via la fonctionnalité "Mail de collecte" du module additionnel "Achats" - [Comment filtrer et renvoyer automatiquement mes factures fournisseurs vers Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/318927-comment-filtrer-et-renvoyer-automatiquement-mes-factures-fournisseurs-vers-kolecto.md) - [Importer une facture d'achat en devise étrangère](https://support.kolecto.fr/fr/articles/375177-importer-une-facture-d-achat-en-devise-etrangere.md) - [Payer une facture fournisseur de façon sécurisée avec Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/157922-payer-une-facture-fournisseur-de-facon-securisee-avec-kolecto.md) - [Délai de paiement d'une facture fournisseur payée depuis Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/155284-delai-de-paiement-d-une-facture-fournisseur-payee-depuis-kolecto.md) - [Mon paiement ne fonctionne pas](https://support.kolecto.fr/fr/articles/151224-mon-paiement-ne-fonctionne-pas.md) - [Payer plusieurs factures - paiement multiple](https://support.kolecto.fr/fr/articles/167456-payer-plusieurs-factures-paiement-multiple.md) - [Comment planifier le paiement d'une facture fournisseur dans Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/691502-comment-planifier-le-paiement-d-une-facture-fournisseur-dans-kolecto.md): Découvrez comment planifier un paiement sur Kolecto - [Paiement par fournisseur : regroupez vos factures d’un même fournisseur en un seul virement depuis Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/262349-paiement-par-fournisseur-regroupez-vos-factures-d-un-meme-fournisseur-en-un-seul-virement-depuis-kolecto.md) - [Créer un fournisseur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/148861-creer-un-fournisseur.md): Depuis votre espace Kolecto, vous pouvez construire votre annuaire fournisseurs, afin de faciliter la gestion de vos commandes et de vos factures fournisseurs. - [Modifier un fournisseur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/148864-modifier-un-fournisseur.md) - [Supprimer un fournisseur](https://support.kolecto.fr/fr/articles/148860-supprimer-un-fournisseur.md) - [Créer un client ou un fournisseur étranger](https://support.kolecto.fr/fr/articles/310756-creer-un-client-ou-un-fournisseur-etranger.md) ## Gestion bancaire - [Présentation du module bancaire et pré-comptabilité](https://support.kolecto.fr/fr/articles/161319-presentation-du-module-bancaire-et-pre-comptabilite.md) - [Notre partenaire d'Open Banking - Linxo](https://support.kolecto.fr/fr/articles/126625-notre-partenaire-d-open-banking-linxo.md) - [Connecter ma banque à mon compte Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110915-connecter-ma-banque-a-mon-compte-kolecto.md) - [Pourquoi synchroniser mes comptes bancaires en toute sécurité sur Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/110916-pourquoi-synchroniser-mes-comptes-bancaires-en-toute-securite-sur-kolecto.md) - [Quelle période d’historique de transactions bancaires puis-je consulter via la première connexion à mon compte bancaire ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/149967-quelle-periode-d-historique-de-transactions-bancaires-puis-je-consulter-via-la-premiere-connexion-a-mon-compte-bancaire.md) - [Mon conseiller bancaire a-t-il accès à mes transactions ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/149983-mon-conseiller-bancaire-a-t-il-acces-a-mes-transactions.md) - [Activer et utiliser la fonction de suivi de trésorerie](https://support.kolecto.fr/fr/articles/161722-activer-et-utiliser-la-fonction-de-suivi-de-tresorerie.md) - [Connecter un compte bancaire étranger](https://support.kolecto.fr/fr/articles/375178-connecter-un-compte-bancaire-etranger.md) - [Synchronisation des Comptes à Débit Différé \(CDD\) dans Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/382578-synchronisation-des-comptes-a-debit-differe-cdd-dans-kolecto.md) - [Synchronisation bancaire dans Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/520365-synchronisation-bancaire-dans-kolecto.md) - [Pourquoi justifier ses transactions ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/149991-pourquoi-justifier-ses-transactions.md) - [Comment justifier mes transactions?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150232-comment-justifier-mes-transactions.md) - [Les statuts des transactions bancaires](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150029-les-statuts-des-transactions-bancaires.md) - [Réinitialiser la justification d'une transaction](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150214-reinitialiser-la-justification-d-une-transaction.md) - [Justification bancaire : les règles de suggestion de factures](https://support.kolecto.fr/fr/articles/159291-justification-bancaire-les-regles-de-suggestion-de-factures.md) - [Justifier une transaction en devise étrangère](https://support.kolecto.fr/fr/articles/375179-justifier-une-transaction-en-devise-etrangere.md) ## Gestion des Ventes - nouveau module \(à partir du 11/06\) - [Créer un client](https://support.kolecto.fr/fr/articles/147893-creer-un-client.md) - [Modifier un client dans l’annuaire Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/147894-modifier-un-client-dans-l-annuaire-kolecto.md) - [Archiver un client](https://support.kolecto.fr/fr/articles/147895-archiver-un-client.md) - [Gérer mon annuaire clients](https://support.kolecto.fr/fr/articles/148298-gerer-mon-annuaire-clients.md) - [Comment modifier un client dans l’annuaire Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/696124-comment-modifier-un-client-dans-l-annuaire-kolecto.md) - [Comment gérer mon annuaire clients ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/696404-comment-gerer-mon-annuaire-clients.md) ## Import, Export & Imputation comptable - [L'import du plan comptable sur Kolecto \(forfaits TPE / PME\)](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150323-l-import-du-plan-comptable-sur-kolecto-forfaits-tpe-pme.md) - [L'imputation Comptable de vos factures sur Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/281167-l-imputation-comptable-de-vos-factures-sur-kolecto.md) - [Exporter mes factures et transactions bancaires à mon comptable](https://support.kolecto.fr/fr/articles/112039-exporter-mes-factures-et-transactions-bancaires-a-mon-comptable.md) - [Donner un accès à mon expert-comptable](https://support.kolecto.fr/fr/articles/150277-donner-un-acces-a-mon-expert-comptable.md) - [Ajout d’un compte auxiliaire sur le plan comptable](https://support.kolecto.fr/fr/articles/682705-ajout-d-un-compte-auxiliaire-sur-le-plan-comptable.md) - [Connecter ACD à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/352331-connecter-acd-a-kolecto.md) - [Connecter SAGE 100 via Chift](https://support.kolecto.fr/fr/articles/378144-connecter-sage-100-via-chift.md) - [Supprimer une connexion à un logiciel comptable](https://support.kolecto.fr/fr/articles/378174-supprimer-une-connexion-a-un-logiciel-comptable.md) - [Connecter CEGID Loop à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/378389-connecter-cegid-loop-a-kolecto.md) - [Comment connecter un logiciel comptable à Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/378371-comment-connecter-un-logiciel-comptable-a-kolecto.md) - [Connecter Sage Génération Experts à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/457416-connecter-sage-generation-experts-a-kolecto.md) - [Connecter Fulll à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/531373-connecter-fulll-a-kolecto.md) - [Quels logiciels comptables peut-on connecter à Kolecto ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/545281-quels-logiciels-comptables-peut-on-connecter-a-kolecto.md) - [Connecter Inqom à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/545740-connecter-inqom-a-kolecto.md) - [Connecter Tiime à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/534144-connecter-tiime-a-kolecto.md) - [Connecter MyUnisoft à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/531196-connecter-myunisoft-a-kolecto.md) - [📘 Connecter Pennylane à Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/590078-connecter-pennylane-a-kolecto.md) ## Espace Prescripteur Crédit Agricole - [Utiliser mon espace prescripteur Kolecto Crédit Agricole](https://support.kolecto.fr/fr/articles/247388-utiliser-mon-espace-prescripteur-kolecto-credit-agricole.md) - [Créer un compte prescripteur Crédit Agricole](https://support.kolecto.fr/fr/articles/326623-creer-un-compte-prescripteur-credit-agricole.md) - [Suivre les étapes du parcours de mon client prescrit Crédit Agricole](https://support.kolecto.fr/fr/articles/300188-suivre-les-etapes-du-parcours-de-mon-client-prescrit-credit-agricole.md) - [Intégration de Kolecto dans le PUC](https://support.kolecto.fr/fr/articles/389127-integration-de-kolecto-dans-le-puc.md) - [Message : Aucun établissement et/ou représentant légal n'est éligible à une prescription Kolecto.](https://support.kolecto.fr/fr/articles/396940-message-aucun-etablissement-et-ou-representant-legal-n-est-eligible-a-une-prescription-kolecto.md) - [Vérifiez le niveau d'offre de votre client](https://support.kolecto.fr/fr/articles/521129-verifiez-le-niveau-d-offre-de-votre-client.md) - [Gérer et suivre les rendez-vous pour mes clients Crédit Agricole avec un expert Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/326557-gerer-et-suivre-les-rendez-vous-pour-mes-clients-credit-agricole-avec-un-expert-kolecto.md) - [Renvoyer une invitation à un client](https://support.kolecto.fr/fr/articles/673820-renvoyer-une-invitation-a-un-client.md) - [Visualiser l’équipement Kolecto de vos clients dans le PUC](https://support.kolecto.fr/fr/articles/682509-visualiser-l-equipement-kolecto-de-vos-clients-dans-le-puc.md) - [Erreur d'email lors d'une prescription sur votre espace prescripteur Crédit Agricole : comment la corriger vous-même en quelques secondes ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/803075-erreur-d-email-lors-d-une-prescription-sur-votre-espace-prescripteur-credit-agricole-comment-la-corriger-vous-meme-en-quelques-secondes.md) - [Puis-prescrire un client qui n'a pas de compte professionnel ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/841093-puis-prescrire-un-client-qui-n-a-pas-de-compte-professionnel.md) ## Espace Prescripteur LCL - [Utiliser son espace prescripteur LCL](https://support.kolecto.fr/fr/articles/545987-utiliser-son-espace-prescripteur-lcl.md) - [Gérer et suivre les rendez-vous pour mes clients LCL avec un expert Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/550048-gerer-et-suivre-les-rendez-vous-pour-mes-clients-lcl-avec-un-expert-kolecto.md) - [Créer un compte prescripteur LCL](https://support.kolecto.fr/fr/articles/552899-creer-un-compte-prescripteur-lcl.md) - [Suivre les étapes du parcours de mon client prescrit LCL](https://support.kolecto.fr/fr/articles/553277-suivre-les-etapes-du-parcours-de-mon-client-prescrit-lcl.md) - [Erreur d'email lors d'une prescription sur votre espace prescripteur LCL : comment la corriger vous-même en quelques secondes ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/803104-erreur-d-email-lors-d-une-prescription-sur-votre-espace-prescripteur-lcl-comment-la-corriger-vous-meme-en-quelques-secondes.md) ## Espace Partenaires - [Connecter son logiciel comptable à travers le Hub](https://support.kolecto.fr/fr/articles/571133-connecter-son-logiciel-comptable-a-travers-le-hub.md) - [Inviter et gérer des collaborateurs sur le Hub Partenaires](https://support.kolecto.fr/fr/articles/571136-inviter-et-gerer-des-collaborateurs-sur-le-hub-partenaires.md): Vous souhaitez inviter et gérer vos collaborateurs sur le Hub Partenaires? Vous pouvez retrouver la méthodologie ici. - [Accéder à un dossier client depuis le Hub Partenaires](https://support.kolecto.fr/fr/articles/571137-acceder-a-un-dossier-client-depuis-le-hub-partenaires.md): Comment accéder à vos dossiers depuis le Hub Partenaires? Depuis l'onglet "Gestion des Clients" vous pouvez retrouver tous vos dossiers clients. ## Sécurité, réglementation et qualité de services - [Bonnes pratiques pour que Kolecto fonctionne sans ralentissements](https://support.kolecto.fr/fr/articles/457433-bonnes-pratiques-pour-que-kolecto-fonctionne-sans-ralentissements.md): Voici quelques conseils simples pour garantir une utilisation fluide au quotidien et éviter les erreurs techniques. - [Conservation de vos données clients et documents comptables](https://support.kolecto.fr/fr/articles/213652-conservation-de-vos-donnees-clients-et-documents-comptables.md) - [Quels documents peuvent m'être demandés en cas de changement d'informations ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/234169-quels-documents-peuvent-m-etre-demandes-en-cas-de-changement-d-informations.md) ## Service Client et engagement de qualité - [Comment contacter le service client](https://support.kolecto.fr/fr/articles/156129-comment-contacter-le-service-client.md) - [Comment transmettre une vidéo de votre problématique en asynchrone ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/323877-comment-transmettre-une-video-de-votre-problematique-en-asynchrone.md) ## Application mobile Kolecto - [Comment importer des factures fournisseurs via l'application mobile Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/224878-comment-importer-des-factures-fournisseurs-via-l-application-mobile-kolecto.md) - [Créer un devis ou une facture depuis l'application mobile](https://support.kolecto.fr/fr/articles/248185-creer-un-devis-ou-une-facture-depuis-l-application-mobile.md) - [Comment dupliquer et modifier un devis ou une facture depuis l'application mobile](https://support.kolecto.fr/fr/articles/285303-comment-dupliquer-et-modifier-un-devis-ou-une-facture-depuis-l-application-mobile.md) - [Modifier les statuts des factures et des devis](https://support.kolecto.fr/fr/articles/285304-modifier-les-statuts-des-factures-et-des-devis.md) - [Comment filtrer factures et devis sur l'application mobile](https://support.kolecto.fr/fr/articles/285307-comment-filtrer-factures-et-devis-sur-l-application-mobile.md) - [Comment partager un devis/facture dans l'application mobile Kolecto](https://support.kolecto.fr/fr/articles/285306-comment-partager-un-devis-facture-dans-l-application-mobile-kolecto.md) - [Créer une facture d'avoir sur l'application mobile](https://support.kolecto.fr/fr/articles/330552-creer-une-facture-d-avoir-sur-l-application-mobile.md) - [Les fonctionnalités de Kolecto version application mobile](https://support.kolecto.fr/fr/articles/508693-les-fonctionnalites-de-kolecto-version-application-mobile.md) ## Module Collaborateurs - [Bientôt disponible dans Kolecto : la gestion des notes de frais](https://support.kolecto.fr/fr/articles/454843-bientot-disponible-dans-kolecto-la-gestion-des-notes-de-frais.md): Découvrez la future fonctionnalité "Notes de frais". Pour une gestion simple, centralisée et fluide des dépenses, du justificatif au remboursement, directement depuis votre espace Kolecto. ## Classeur Intelligent - [Espace Documents](https://support.kolecto.fr/fr/articles/429762-espace-documents.md) - [Lien interdocuments](https://support.kolecto.fr/fr/articles/604886-lien-interdocuments.md) ## Espace Prescripteur Partenaires - [Bienvenue dans votre espace partenaire !](https://support.kolecto.fr/fr/articles/712795-bienvenue-dans-votre-espace-partenaire.md) ## L'offre Pro by CA - [Comment activer plusieurs entreprises \(Multi-Siret\) avec l'offre Pro by CA ?](https://support.kolecto.fr/fr/articles/747312-comment-activer-plusieurs-entreprises-multi-siret-avec-l-offre-pro-by-ca.md) - [Réconcilier son compte existant Kolecto à son offre Pro by CA](https://support.kolecto.fr/fr/articles/755464-reconcilier-son-compte-existant-kolecto-a-son-offre-pro-by-ca.md)